Vom 18. August bis 10. Oktober 2025 findet in der im Kanton Aargau eine Kundenzufriedenheitsumfrage im öffentlichen Verkehr statt. Auch wir als RVBW sind Teil dieser Umfrage, die gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut DemoSCOPE durchgeführt wird.

Während dieses Zeitraums sind Befragerinnen und Befrager in unseren Bussen unterwegs. Sie verteilen Fragebögen direkt im Fahrzeug und bitten die Fahrgäste um ihre Rückmeldung zur Qualität unserer Dienstleistungen – etwa zur Sauberkeit, Pünktlichkeit, Fahrweise, Freundlichkeit, sowie zum Sicherheitsgefühl insbesondere abends und nachts.

Ihre Meinung ist uns wichtig!
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nehmen – Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service laufend im Sinne unserer Fahrgäste zu überprüfen und zu verbessern.

Das RVBW-Team wünscht Ihnen eine gute Fahrt.